Der skal flere oplevelser ind i ledernes måde at kommunikere på.

Det vil gøre det lettere at få budskaberne rigtigt ud, lyder budskabet fra kursusvirksomheden Samuraia, der i samarbejde med Væksthus Nordjylland starter et nyt kursus for ledere. 



Ofte opfatter modtageren budskabet anderledes, end afsenderen ønsker, og det skal kurset ændre på. 



- Lederne skal blive bedre til at åbne op til begge hjernehalvdele, så de kan få flere værktøjer til at kommunikere deres budskaber til kunder og ansatte, forklarer Jens Damgaard, der er partner i Samuraia. 



Kurset, der har fået titlen Oplevelsesbaseret Ledelse, foregår på Novi. Kursisterne vil ikke udelukkende blive undervist af personer fra erhvervslivet, men vil blandt andet også møde en operasanger. 



- Vi bruger det musiske, fordi størstedelen af den daglige kommunikation er den nonverbale. Vi vil derfor lære lederne at være mere opmærksomme på den nonverbale kommunikation, fortæller Jens Damgaard. 



Lederne skal være bedre til at have en helhedsforståelse, når de forsøger at sælge produkter og motivere medarbejdere. I turisme- og kulturerhverv er man typisk gode til at have fokus på oplevelser, og det er noget de traditionelle erhverv kan lære af. 



- Det handler om at finde måder at differentiere sig på i forhold til andre på, fortæller Jens Damgaard. 

Og han har et klart forventning om hvilke ledere, der forlader kurset. 



- Det er ledere, som har helhedsforståelse og bruger oplevelser i forhold til salg og til at motivere de ansatte, fortæller han.